91370 52009 info@alcomdigital.com

Sisällysluettelo

Meillä verkkosivusto käsitämme, että käyttäjien vaatimukset vaihtuvat jatkuvasti. Sen takia olemme rakentaneet ympäristön, mikä kokoaa monipuolisen pelitarjonnan, luotettavat maksutavat ja ympärivuorokautisen asiakaspalvelun. Toimintaperiaatteemme rakentuu avoimuuteen ja vastuulliseen pelaamiseen, joka nostaa meidät yhdeksi luotettavimmista vaihtoehdoista suomalaisille käyttäjille.

Pelikokemus ja Tarjonta

Pelialustamme tarjoaa yli 3000 erilaista peliä parhailta pelintarjoajilta. Kokoelmamme kattaa kaikki klassisista hedelmäpeleistä uusimpiin videopeliautomaatteihin että live-kasinopeleihin, missä aidot jakajat luovat aidon kasinoelämyksen heti kotiisi.

Peliluokka
Pelien Määrä
Suosituimmat Kehittäjät
RTP-Keskiarvo
Kolikkopelit 2100+ NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO 96.2%
Live-kasinopelit 350+ Evolution Gaming, Ezugi 98.5%
Pöytäpelit 280+ Microgaming, Red Tiger 97.8%
Jättipottipelit 120+ NetEnt, Microgaming 94.5%
Vedonlyönti 45+ urheilulajia Omat kertoimemme N/A

Pelisivustomme on viritetty sekä tietokoneille kuin mobiililaitteille. Pääset nauttia suosikkipeleistäsi milloin tahansa ja missä tahansa ilman appin lataamista – selaimesi riittää täydelliseen pelikokemukseen.

Pelitoimittajat ja Taattu laatu

Teemme yhteistyötä ainoastaan alan arvostetuimpien pelintarjoajien kanssa. Jokainen pelimme on tarkistettu ja hyväksytty ulkopuolisten organisaatioiden toimesta varmistaaksemme reilun pelaamisen. eCOGRA-merkki varmistaa, että kaikki pelimme käyttävät RNG:tä (RNG), jotka on tarkastettu ja vahvistettu.

Suojaus ja Lisensointi

Toimimme Curacaon hallinnon antamalla pelilisenssillä (numero 8048/JAZ), joka on myönnetty vuonna 2018. Kyseinen lisenssi velvoittaa meitä seuraamaan ankaroita sääntöjä ja määräyksiä koskien käyttäjien turvaa, tietosuojaa ja turvallista pelaamista.

  • SSL-suojaus: Kaikki dataliikenne on suojattu 256-bittisellä SSL-suojauksella, joka on sama tekniikka kuin verkkopankeilla
  • Yksityisyys: Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja pidämme henkilötietosi suojattuna suojatuilla palvelimilla
  • Ikävarmistus: Edellytämme pakollisen henkilöllisyyden vahvistuksen ennen ensimmäistä kotiutusta varmistaaksemme, että kaikki asiakkaamme ovat täysi-ikäisiä
  • Vastuullinen pelaaminen: Tarjoamme työkaluja rajojen asettamiseen, itsesulkuun ja pelitaukojen pitämiseen

Maksutavat ja Käsittelyajat

Tarjoamme laajan valikoiman turvallisia ja käteviä maksuvaihtoehtoja suomalaisille käyttäjille. Jokainen talletukset käsitellään välittömästi, joten pääset aloittaa heti.

Maksutapa
Talletus (min/max)
Nosto (min/max)
Käsittelyaika
Maksut
Tilisiirto 20€ / 5000€ 20€ / 10000€ 1-3 arkipäivää Maksuton
Visa/Mastercard 10€ / 4000€ 20€ / 5000€ 1-5 arkipäivää Ilmainen
Skrill 10€ / 5000€ 20€ / 10000€ 0-24 tuntia Ilmainen
Neteller 10€ / 5000€ 20€ / 10000€ 0-24 tuntia Ilmainen
Bitcoin 20€ / 10000€ 20€ / 20000€ 0-2 tuntia Ilmainen
MuchBetter 10€ / 4000€ 20€ / 5000€ 0-24 tuntia Ilmainen

Kotiutusprosessi

Kotiutuspyyntösi käsitellään mahdollisimman nopeasti. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä vaadimme ID-todistuksen ja osoitteen tarkistamiseksi dokumentit, joka on toimialan standardi käytäntö rahanpesun torjumiseksi. Tämän jälkeen kotiutukset toimivat nopeasti ilman ylimääräisiä viivytyksiä.

Bonustarjonta ja Kampanjat

Palkitsemme sekä uudet että uskolliset käyttäjämme säännöllisesti. Bonusohjelma on suunniteltu tuomaan todellista lisäarvoa pelikokemukseesi.

  1. Tervetuliaispaketti: Uudet pelaajat saavat asteittaisen bonuspaketin ensimmäisille talletuksilleen, mikä voi sisältää sekä bonusrahaa että ilmaispyöräytyksiä
  2. Viikottaiset kampanjat: Joka viikko tarjoamme eri promootioita, kuten reload-bonuksia, käteispalautuksia ja kilpailuja
  3. VIP-ohjelma: Uskolliset pelaajamme pääsevät VIP-ohjelmaamme, joka tarjoaa eksklusiivisia etuja kuten nopeammat kotiutukset, oman asiakaspalvelun ja räätälöityjä bonuksia
  4. Ilmaiskierrokset: Säännöllisesti jaettavat ilmaiskierrokset uusiin ja suosittuihin peleihin

Kaikki bonuksemme tulevat selkeiden ja oikeudenmukaisten kierrätysehtojen kanssa. Kierrätysvaatimukset vaihtelevat yleensä 30-40x välillä, ja meillä on 30 päivää aikaa täyttää ne. Julkaisemme kaikki bonusehdot selkeästi ennen kuin hyväksyt bonuksen.

Tuki ja Yhteystiedot

Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Ammattitaitoinen joukkueemme puhuu useita kieliä, mukaan lukien suomi, ja on valmis auttamaan kaikissa kysymyksissä.

  • Live-chat: Pikaisin tapa saada apua – keskimääräinen vastausaika alle 2 minuuttia
  • Sähköposti: Lähetä yksityiskohtainen kysymys osoitteeseen support@vivatbet.com – vastaamme 24 tunnin sisällä
  • Puhelintuki: Kansainvälinen numeromme on saatavilla päivittäin klo 09:00-01:00 Suomen aikaa
  • FAQ-osio: Laaja kokoelma yleisimmistä kysymyksistä ja vastauksista

Sitoudumme tarjoamaan huippuluokan palvelua jokaiselle käyttäjälle. Palautteesi on meille erittäin tärkeää, ja parannnamme palveluitamme alati pelaajien toiveiden mukaisesti. Tavoitteenamme on luoda pitkäaikaisia asiakassuhteita, jotka perustuvat luottamukseen, läpinäkyvyyteen ja huippuluokan pelikokemukseen.